Objectifs

• Comprendre l’intérêt d’une démarche marketing stratégique

• Savoir analyser son marché pour élaborer sa stratégie commerciale, si besoin, la faire évoluer et la décliner en plan d’actions

• Choisir les méthodes et actions commerciales adaptées à sa stratégie

• Mettre en place des indicateurs de suivi de sa démarche commerciale

 

Public concerné

• Dirigeants, responsables commerciaux, toutes personnes participant au développement commercial de l’entreprise

 

Aucun prérequis

Programme

• L’intérêt de la mise en place d’une stratégie commerciale

 

• L’étude de son marché et la définition de son positionnement concurrentiel

 - Mapping de positionnement

 - Forces et faiblesses de l’entreprise, opportunités et menaces du marché

 

• L’analyse de son capital client 

 - La notion de valeur client et les indicateurs pour estimer son capital client

 - La définition du profil de ses clients

 

• L’identification de ses cibles et la segmentation

 - La construction d’une segmentation opérationnelle

 - La définition de son positionnement par segment et des objectifs opérationnels

 

• La construction de son plan d’actions commerciales

 - La sélection de ses actions selon le type de client

 - La planification des actions

 

• Le suivi et l’évaluation de sa stratégie et de son plan d’action

 - L’analyse des écarts et la gestion des actions correctives

 - La définition des axes de développement prioritaires

 

 

 

Modalités pédagogiques

• Alternance d’apports de connaissances et de mises en situation

• Exercices, cas pratiques

• Formateur expert

 

Modalités d’évaluation

 

• Évaluation des acquis de la formation réalisée par le formateur en fin de journée sur la base des compétences/objectifs visés à l’aide d’exercices / tests / cas pratiques

• Remise d’une attestation des acquis de la formation à chaque participant

 

Modalités pratiques

 

• Possibilité de prise en charge par un organisme gestionnaire des fonds de formation
• Les formations ont lieu de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h00
• Accueil et installation dès 8h45
• Accessible aux personnes en situation de handicap
• Inscription obligatoire via le site internet de la CCI de Loir-et-Cher 
• La CCI de Loir-et-Cher se réserve le droit d’annuler et/ou de reporter la formation en cas de participation insuffisante
• Le prix de la formation est net de taxe, hors frais de déjeuner

 

Délai d'accès

 

• Sur inscription, jusque 5 jours ouvrables avant le début de la formation

 

Consulter

 

• Le livret Accueil Handicap : ici
• Les Conditions Particulières de Vente pour les Formations : ici